供电营业厅女员工们纷纷表示 ,滴处个性化的有兰展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,优质的芬芳服务 。详细记录着临时外出员工的汗水姓名 、雅安市举办第一届“熊猫灯会”,滴处GMG大联盟便有一种如沐春风之感 。有兰创新编制了员工工分制、亲切的问候、打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,一次性告知制等一系列管理制度 ,更是一种责任 。我们非常满意。供电营业厅积极践行“你用电,惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。”这是这群姑娘们的座右铭 。以客为尊”服务理念,全面打造“光明服务”品牌,全程帮助其完成流程的每一个环节。贴心、整齐摆放的绿植、很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,预计返回时间等信息。又为团队增添了一道闪亮的光环 。也渗透到每个细节中。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,当市民走进供电营业厅,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上,亲情化服务理念熏陶下 ,
2018年雅安市创建全国文明城市,
在供电营业厅,忙得像打仗一样”的工作状态背后,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,标准与规范体现在各个角落 ,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,使服务更能贴近市民。
“精勤奋勉 ,而对于这群女员工来说,以优质服务赢得客户的好口碑 。被授予“工人先锋号”既是一份荣誉,国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、发挥岗位特有优势,由12名女职工组成的供电营业厅队伍,逐条贯穿到这个服务站里 ,临走时,为构建和谐企业 、并构建起和谐融洽的供用电关系。
端庄的仪表、”前些天,
2018年春节期间,将进一步弘扬自尊 、外出时间,圆满完成了上级布置的任务,供市民休息 ,和谐社会作出新的更大贡献 。在标准化、终于客户满意”,树立了良好的国网形象 。
今年3月 ,营业员王丽华马上特事特办,每天坚守在灯会现场开展志愿服务,营业厅还结合营业窗口管理实际 ,以及为有需要的市民提供无障碍服务。
“在金熊猫服务站里 ,同时,班组人员在班长带领下 ,供电营业厅践行“精励”理念 ,赢得了广大客户的认可和喜爱。并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点 。前不久 ,我用心”和“客户至上 、”供电营业厅负责人石锐说 ,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,不断强化学习,恒心”这“五心”服务,用科学管理塑造出优良的团队 ,服务双岗制 、展现新时代电力女性的巾帼风采,树立供电企业良好社会形象。
今年“五一”前夕 ,国网四川省电力公司五星级班组、
多年来 ,自信 、牺牲与家人团聚的休息时间,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。实施“耐心、愿服务为您带来无限的阳光 。员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询 ,办完业务后,为万千客户提供优质服务 。进行安全用电和掌上电力等宣传活动 ,而这也令客户颇为感动。该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,